質(zhì)量管理體系認證是“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”（見(jiàn)GB/T19000—2015/ISO9000：2015《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》）。
質(zhì)量管理體系認證是指由取得質(zhì)量管理體系認證資格的第三方認證機構，依據正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標準，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系實(shí)施評定，評定合格的由第三方機構頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書(shū)，并給予注冊公布，以證明企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力符合相應標準或有能力按規定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品的活動(dòng)。
2015 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》國際標準計劃于 2015年發(fā)布 GB/T 19001-2015《質(zhì)量管理體系 要求》。ISO9001:2015標準發(fā)布1年后，所有經(jīng)認可的認證機構所發(fā)放的認證證書(shū)均為ISO9001:2015認證證書(shū)；為貫徹實(shí)施ISO9001:2015標準的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱(chēng)叫內部質(zhì)量體系審核員，通常由既精通ISO9001:2015國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2015新標準的要求，凡是推行ISO9001:2015新標準的組織每年至少需進(jìn)行一次內部質(zhì)量審核，所以，凡是推行ISO9001:2015的組織，通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門(mén)人員兼職擔任，因此內審員在一個(gè)組織內對質(zhì)量體系的正常運行和改進(jìn)起著(zhù)重要的作用。
質(zhì)量實(shí)施
采購標準
你在準備實(shí)施前，需要一本標準。你需要讀懂，讀通。
參考相關(guān)文獻和軟件
有許多有關(guān)質(zhì)量出版物，軟件工具幫助你理解，實(shí)施并注冊質(zhì)量管理體系
組建隊伍制訂策略
你通過(guò)與最高管理層制訂策略，組織策劃全面實(shí)施體系。質(zhì)量管理體系的職責在于高級管理層，所以在開(kāi)始實(shí)施體系時(shí)需要高級經(jīng)理參與。
考慮培訓
無(wú)論是質(zhì)量經(jīng)理還是高級經(jīng)理負責實(shí)施體系，都需要提高ISO9001:2000,總體意識。小組活動(dòng)，研討會(huì )和培訓課可以起到幫助作用。
選擇顧問(wèn)
你可以得到保持中立的顧問(wèn)建議如何更好地實(shí)施質(zhì)量管理體系。他們有豐富的經(jīng)驗實(shí)施QMS并保證你少走彎路。
選擇認證公司
認證公司是第三方機構，如BSI�？梢郧巴⒂行У貙徍速F公司質(zhì)量管理體系，如果符合標準，BSI將頒發(fā)證書(shū)。由于種種市場(chǎng)原因，選擇認證公司可能是一個(gè)復雜的過(guò)程�？紤]的因素包括：工廠(chǎng)經(jīng)驗，地理范圍，價(jià)格和服務(wù)水準。關(guān)鍵是找到最適合你需要的認證機構。找BSI你可能站的更高些。
撰寫(xiě)質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊是高級別文件，它要列出你對質(zhì)量管理的要點(diǎn)。WHAT，WHY和HOW在業(yè)務(wù)中實(shí)施質(zhì)量管理體系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持質(zhì)量手冊。清晰簡(jiǎn)練，列出為完成一項工作的要點(diǎn)，WHO，WHAT和HOW。
實(shí)施你的質(zhì)量管理體系。
實(shí)施的關(guān)鍵是溝通和培訓。在實(shí)施階段，所有執行程序的人都要收集記錄已證明；規定的做到了，做到的符合規定。
預審核服務(wù)
預審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區域沒(méi)能達到標準。這將使你在初審之前考慮改進(jìn)的方向。
獲得認證
你與你的認證機構安排初審。在此階段認證機構將審核你的質(zhì)量管理體系，并建議是否發(fā)證。
后續審核
一旦你獲得認證并拿到證書(shū)，你就可以對外宣傳你的企業(yè)已成功獲得認證。為保證認證資格你需要繼續實(shí)施所有質(zhì)量體系。認證機構定期對標準執行情況要進(jìn)行檢查。
質(zhì)量管理體系建立的步驟
建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與設計，質(zhì)量體系文件的編制、質(zhì)量體系的試運行，質(zhì)量體系審核和評審四個(gè)階段，每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。
